Toimitusehdot

Verkkokaupan tuotteita myy OhjausOprakka (y-tunnukset 3136960-1 & 3137250-1). Tuotteiden hinnat sisältävät kuluttajakaupassa arvonlisäveron (25,5%). Yritysten välisessä kaupassa arvonlisävero (25,5%) lisätään tuotteiden lopulliseen hintaan.  Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan OhjausOprakan verkkosivuilla www.ohjausoprakka.fi siirtämällä ne ostoskoriin ja täyttämällä ostoskorissa tilauslomake, jonka vahvistettuasi saat antamaasi sähköpostiin laskun tilauksesta (asiakkaan vastuulla on tarkistaa, että lasku on saapunut perille; joissakin tapauksissa lasku saattaa mennä roskapostiin riippuen vastaanottajan roskapostisuodattimista).
Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen.

Tilauksen sitovuus

Yhteydenpito osapuolten välillä tapahtuu joko sähköpostitse tai puhelimitse. Kuluttaja sitoutuu tilauksensa tehtyään tarkkailemaan sähköpostiaan tilausvahvistuksen vastaanottamiseksi. Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun OhjausOprakka on sähköpostitse lähettänyt vahvistuksen tilauksesta.

Toimitustapa ja -kulut

Arvioitu toimitusaika tuotteilla on 2-7 arkipäivää. Lähetämme tuotteita kerran viikossa. Käytämme tuotteiden postituksessa postin kirje/pakettipalvelua riippuen tilaajan määrittämästä toimitusvaihtoehdosta.  Postin kirje/pakettipalvelua käytettäessä lähetys toimitetaan vastaanottajan määrittämään osoitteeseen tai postin noutopisteeseen. Toimituskulut sisältävät pakkaus- ja postituskulut ja ne lisätään tuotteen hintaan arvonlisäveroineen. Mikäli paketin vastaanottaja on estynyt noutamaan pakettia ja valtuuttaa toisen henkilön, tulee tässä tapauksessa paketin noutajalla olla mukana valtakirja ja henkilöllisyystodistus. OhjausOprakan tuotteiden lähetyskulut ovat 7,90 e. OhjausOprakka pidättää oikeuden hinnan muutoksiin.

Vaihto- ja palautusehdot

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa asiasta viimeistään 14 päivän kuluessa OhjausOprakalle joko puhelimitse tai sähköpostitse. Sinulla on Suomen kuluttajasuojalain mukainen oikeus vaihtaa tai palauttaa koko tilauksesi tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.